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Unsere Originale & Gemälde - Ein Stück Kunstgeschichte für Zuhause

Die häufigsten Fragen zu Originalen

Wir können Ihnen auf Wunsch ein Echtheitszertifikat zum jeweiligen Gemälde, Aquarell oder Grafikbildnis ausstellen.

Ob ein Gemälde, Aquarell oder eine Grafik eine Signatur hat, ist je nach Künstler und Original unterschiedlich. Diese Information lässt sich im jeweiligen Produkttext nachlesen bzw. auf den Produktbilder erkennen. Falls Sie dennoch unsicher sind, können Sie uns jederzeit eine Anfrage per Kontaktformular zukommen lassen.

Ein Rahmen ist nicht immer Bestandteil eines Originals – je nach Kunstwerk unterschiedlich. Gerne können Sie sich mit allen Fragen zu einem spezifischen Original bei uns per E-Mail melden.


Bei unseren Grafiken und Aquarellen gibt es die Besonderheit, dass Sie mit einem Passepartout veredelt sind. Zusätzlich sind Sie in einem Echtholzrahmen gerahmt. Eine Glasscheibe schützt die Originale vor Schmutz und Feuchtigkeit. Alles wird rückseitig miteinander verklebt.


Falls ein Original gerahmt ist, können wir keine Garantie auf einen einwandfreien Zustand des Rahmens geben. Er kann als kostenlose Beigabe betrachtet werden.

Alle Produkte werden mit unseren Logistikpartnern DHL oder GLS verschickt. Leider können Sie sich den Partner nicht selbst aussuchen, da die Lieferungsart durch die Produktart bestimmt wird.

In jedem Fall gibt es für Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung zu verfolgen: In einer Versandbenachrichtigung per E-Mail bekommen Sie dazu alle weiteren Informationen. 

Nein, an unseren Originalen werden keine Änderungen vorgenommen. Uns ist sehr wichtig, dass das Kunstwerk im originalen, vom Künstler gewollten, Zustand bei Ihnen ankommt.

Alles begann mit der Gründung 1967: Anfangs dienten die Kellerräume und die Garage des Elternhauses für die ersten Schritte des Unternehmens. Die Begeisterung für Wanddekoration des Gründers Bernd Carl hat die ArtGalerie schließlich immer weiter wachsen lassen: So konnte 1991 eine eigene Produktionsstätte für Wanddekoration in Aachen aufgebaut werden - Heute in der Lage eine Vielfalt von 40.000 Motiven anzubieten. 

Als Künstler können Sie sich gerne mit Ihren Motiven bewerben. Anschließend prüfen wir Ihre Bewerbung und schauen, ob wir uns Ihre Kunstwerke in unserer Auswahl vorstellen können. Falls ja, werden Sie in unser Künstlerportfolio aufgenommen. Dadurch haben Sie dann die Möglichkeit bei jedem Verkauf Ihrer Motive eine Provision zu verdienen. Natürlich behalten Sie trotzdem zu jeder Zeit Ihre Rechte an Ihrem Kunstwerk. Wir kümmern uns am Ende um Produktion, Versand und Zahlungsabwicklung.

Nach Ihrem Zahlungseingang liefern wir innerhalb von Deutschland in der Regel in 3-5 Werktagen. Bei der Lieferung in die Schweiz oder Österreich sind es normalerweise 5-7 Werktage. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen auf der Produktseite auf die Lieferzeiten zu achten, da sich durch verschiedene Gründe immer etwas ändern kann.

Wir legen viel Wert auf hochwertige und sichere Verpackungen, sodass Beschädigungen in den seltensten Fällen vorkommen. Falls Ihre Bestellung dennoch einmal beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend! Schicken Sie uns bitte die Bestellnummer sowie zwei Fotos der Beschädigung. Nutzen Sie dafür unsere E-Mail-Adresse service@artgalerie-bildershop.de. Anschließend melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und finden Die passende Lösung für Sie.

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